Köpvillkor

Trygg och säker handel

När du handlar hos Raw Olja handlar du tryggt och säkert. Samtliga priser på rawolja.se anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25 % svensk moms.

Betalning

Vi erbjuder säkra kortbetalningar via Viva Wallet.

Leverans

Alla produkter som visas på rawolja.se finns normalt i lager för omgående leverans (med reservation för eventuella lagersaldofel).

Beställningar skickas vanligtvis inom 1–3 vardagar från vårt lager.

Vi erbjuder leverans med:

  • PostNord Varubrev direkt till din brevlåda
  • DHL Service Point till ett utlämningsställe nära dig

När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse och eventuell spårningsinformation via e-post.

Fraktkostnad

  • Standardfrakt: 39 kr
  • Fri frakt vid köp över 600 kr

Åldersgräns

För att handla på rawolja.se måste du ha fyllt 18 år.

Ångerrätt och returer

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt distansavtalslagen.

Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan. Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du meddela oss inom 14 dagar via e-post till info@rawolja.se.

Ångerrätten gäller inte för:

  • Företagskunder
  • Förseglade produkter där förseglingen har brutits efter leverans och som av hälso- eller hygienskäl inte kan återlämnas

I enlighet med lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) kan ersättning för varans värdeminskning komma att tas ut om varan har hanterats i större omfattning än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion.

Vid retur ansvarar kunden för returfrakten. Produkten ska returneras väl emballerad och i ursprungligt skick.

Reklamation

Enligt konsumentköplagen har du som privatperson rätt att reklamera en felaktig vara inom tre (3) år från mottagandet.

Om du upptäcker ett fel på en produkt ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt via e-post och beskriva felet.

Reklamation som görs inom två månader från att felet upptäckts anses alltid ha skett i rätt tid.

Vid godkänd reklamation står Raw Olja för returfrakten och erbjuder, beroende på omständigheterna, reparation, omleverans, prisavdrag eller återbetalning i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.

 

BOLAGSINFORMATION
ORG: 556867-1886
MM Tech & Trading AB
Björjklundavägen 3
281 33 Hässleholm

Nif: B26743906 Postadress:
Northbridge Trading & Invest S.L
C. Pebrella 4
03189 Orihuela, Alicante